Art. 1 Oggetto del Contratto

I presenti termini e condizioni disciplinano il contratto avente ad oggetto la vendita dei prodotti offerti sui siti web dell'Editore.

L'acquisto di prodotti on-line implica piena accettazione, senza riserve, alle odierne condizioni generali disciplinanti la vendita. Le Condizioni Generali rimarranno valide ed efficaci fintanto che le stesse non saranno modificate e/o integrate dall'Editore medesimo. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui le stesse saranno pubblicate sul Sito e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data.

Art. 2 Definizioni

Termini e Condizioni o Condizioni Generali:

Il presente testo rappresentante i termini e le condizioni generali di acquisto e fruizione di beni e servizi offerti al Consumatore dall’Editore Editore e/o Titolare: Lea Ballerina P.IVA 04456140161

Utente o il Cliente consumatore:

il fruitore dei servizi erogati nei Siti ovvero, più genericamente, colui che agisce per scopri estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale

Le parti:

le parti del contratto intese congiuntamente, Lea Ballerina e l’Utente / il Cliente consumatore

Siti o singolarmente Sito:

gli indirizzi URL ai quali sono consultabili ed acquistabili i prodotti e servizi dell'Editore e per i quali fanno riferimento le presenti Termini e Condizioni.

Prodotti:

beni e servizi offerti al Consumatore da Lea Ballerina attraverso i propri Siti.

Art. 3 Conclusione del contratto

Ai sensi e per gli effetti dell’art. 1326 c.c., il presente contratto a distanza si intende perfezionato nel momento in cui Lea Ballerina (e per essa gli Operatori preposti alla ricezione di dati e comunicazioni afferenti alla conclusione ed esecuzione del rapporto contrattuale) ha conoscenza dell’adesione del Cliente all’offerta formativa, manifestata con la propria iscrizione on-line al Corso prescelto.

Il Cliente, perfezionatasi la procedura di iscrizione e di pagamento integrale della relativa quota, viene abilitato in tempo reale alla visione del o dei Video Corsi scelti e la relativa documentazione allegata se prevista.

Art. 4 Durata

A seguito del perfezionamento della procedura di iscrizione, il Cliente potrà usufruire della visione del o dei Video Corsi scelti e la relativa documentazione allegata se prevista, per la durata di sei mesi o, in alternativa ed a discrezione dello stesso, per mesi 12.

Art.5 Proprietà Industriale ed Intellettuale

La struttura, il Layout, il Codice Sorgente, i Plug In, l'idea, Il Know How, Il progetto, Il marchio, i contenuti, i testi, l'aspetto grafico, il Concept e quanto di pertinenza ai Siti e ai Prodotti sono da ritenersi esclusivamente di proprietà dell'Editore e sono coperti da Copyright.

Art.6 Obblighi dell’utente

Nel creare il proprio profilo e compilare il form, l'Utente che intenda iscriversi, si impegna a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera e a non caricare contenuti illeciti.

L'utente si impegna a utilizzare i servizi di interazione offerti dall'Editore all'utente registrato ai soli fini di confronto in ordine alle tematiche oggetto dell'offerta di prodotti dell'Editore, dovendosi considerata vietata ogni forma di contatto finalizzata alla promozione di beni o servizi e, più in generale, ogni attività di spamming o ulteriore attività che violi la normativa vigente o possa importunare gli altri utenti.

È obbligo dell'Utente procedere con il pagamento immediato del corrispettivo previsto per il prodotto selezionato secondo una delle modalità indicate. È obbligo dell'Utente utilizzare i materiali relativi ai prodotti esclusivamente per uso personale, nonché nei limiti previsti dall'articolo 5

Qualora l'utente rilasci dichiarazioni non corrispondenti al vero durante il processo di registrazione o compilazione dell'ordine di acquisto, ovvero in caso di mancato rispetto di quanto previsto nel presente articolo, il medesimo sarà tenuto a risarcire i danni subiti dall'Editore o che lo stesso sia chiamato a risarcire a terzi.

Art. 7 Tutela del diritto d’autore

Il Cliente riconosce in capo a Lea Ballerina l’esclusiva proprietà di tutte le parti del Sito, quali a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, i loghi, le immagini, i testi, i contenuti dei corsi: ne consegue, in applicazione della Legge 22.04.1941 n° 633 (Legge sul diritto d’autore), l’assoluto divieto d’uso commerciale da parte di terzi, di riproduzione totale o parziale, di rielaborazione e di trasmissione sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità, salvo preventiva autorizzazione scritta di Lea Ballerina.

È vietato copiare, distribuire, pubblicare o altrimenti utilizzare o sfruttare il materiale didattico senza il preventivo consenso scritto di Lea Ballerina.

Il Cliente, responsabile della conservazione e della segretezza delle credenziali assegnategli, e titolare (per effetto dell’iscrizione al Corso) di un diritto personale e non cedibile di accesso all’area riservata Lea Ballerina, si impegna così a non far utilizzare e/o visionare, in nessun modo, i servizi a terzi, astenendosi dal compiere ogni atto che leda i diritti di esclusiva e di proprietà di Lea Ballerina; nonché manlevando e tenendo indenne l’Editore da ogni pretesa e/o rivendicazione derivante dall’uso e/o abuso di terzi.

In caso di violazione dei prescritti obblighi, il contratto si intenderà risolto di diritto e Lea Ballerina sarà libera di agire giudizialmente a tutela di ogni diritto disatteso, ivi compreso il risarcimento dei danni patiti.

Inoltre, qualora si ritenga esistente o altamente probabile un problema di sicurezza o di utilizzo non autorizzato, Lea Ballerina potrà sospendere l’uso delle credenziali attribuite al Cliente.

Art.8 Modifica delle Condizioni Generali

Laddove i presenti Termini e Condizioni necessitassero di modifiche, ovvero rettifiche normative o fattuali sarà onere dell'Editore aggiornarle pubblicandole sul sito.

Qualora una disposizione, un articolo o parte di esso, (presente o futura) diventasse in tutto od in parte nulla e/o inefficace ovvero siano presenti omissioni all'interno dei presenti Termini e Condizioni, le restanti disposizioni rimarranno comunque valide, efficaci e produttrici di effetti.

Resta inteso che le "Parti" valuteranno bonariamente come risolvere le eventuali problematiche insorte.

Art. 9 Policy di recesso o rimborso (prodotti digitali e videocorsi)

Ogni acquisto di prodotti digitali e/o videocorsi è da considerarsi finale e quindi senza possibilità di cancellazione e/o rimborso. Ogni richiesta di rimborso verrà ignorata da Lea Ballerina.

Il Cliente consapevolmente ed espressamente accetta di perdere ogni diritto di recesso dal presente contratto a distanza, trovando applicazione le eccezioni al diritto di recesso di cui all’art. 59, c.1 lett. a) e o) del D. Lgs. n.206 6 settembre 2005 (Codice del Consumo).

Il Cliente, infatti, con l’acquisto del presente corso in modalità e-learning, acconsente alla erogazione di contenuti didattici digitali mediante un supporto non materiale, con l’accordo espresso e con l’accettazione del fatto che tale circostanza preclude ogni diritto di recesso.

Inoltre, il Cliente accetta di perdere il proprio diritto di recesso dal presente servizio, in quanto reso completamente accessibile e fruibile all’utente tramite l’invio telematico delle credenziali di autenticazione (username e password).

Art.10 Privacy Policy

Per l'Informativa relativa al trattamento dei dati personali si prega di verificare la apposita pagina presente sul sito di teachable relativo al corso di Lea Ballerina, dedicata alla privacy policy.

Art. 11 Esclusione di responsabilità

L’Editore non è responsabile né verso l’Utente né verso soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati per ritardi, disservizi o sospensioni del sito che dipendano da Terzi o causati da forza maggiore o caso fortuito (tra le quali, a titolo meramente esemplificativo, e non esaustivo: sospensione, rallentamento o cattivo funzionamento del servizio telefonico o di erogazione dell'energia elettrica, malfunzionamenti della rete internet o del fornitore del servizio internet, ovvero del software utilizzato per lo svolgimento del servizio, impedimenti od ostacoli determinati da disposizioni di legge o da atti di Autorità nazionali estere, provvedimenti o atti di natura giuridica o fatti di terzi, o altre cause non direttamente imputabili al Fornitore); per ritardi, disservizi o sospensioni della piattaforma di social network utilizzata per i corsi di aggiornamento continuo; per incremento o mancato incremento di affari da parte dell'attività dell'Utente, per mancati raggiungimenti dei risultati desiderati a fronte di investimenti e costi sostenuti e per qualsiasi danno derivante dalla didattica; per manomissione o interventi di terzi su servizi o apparecchiature utilizzate dall’Editore o dall’Utente; per errata utilizzazione della piattaforma da parte degli Utenti; malfunzionamento degli apparati di connessione utilizzati dagli Utenti; non conformità e/o obsolescenza di apparecchi o programmi dei quali l’Utente o terze parti sono dotati; problemi o disservizi inerenti hosting e dominio; per malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus, ecc. L’Utente accetta che l’Editore non sarà ritenuto responsabile per omissioni o errori che possano essere contenuti nei materiali transitati sul sito né, ancora, dell'eventuale violazione di diritti altrui e dei danni, anche indiretti, consequenziali ad essa, o per altri danni di qualsiasi tipo, anche risultanti da perdita del diritto d'uso, perdita di informazioni o mancato guadagno ovvero discendenti dall'inadempimento del contratto, da negligenza o da altre azioni lesive, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all'utilizzo o alle informazioni disponibili sul sito. L'editore, pur avendo cura di selezionare con attenzione i docenti cui affidare lo svolgimento degli Eventi dal Vivo, non è responsabile della esattezza e accuratezza dei contenuti proposti e dei commenti e delle opinioni espressi, in qualunque forma, durante lo svolgimento dell'attività dal vivo. È esclusa inoltre ogni responsabilità in relazione alla gestione del Gruppo Facebook e Telegram dedicato ai prodotti qualora, cessato il rapporto con l’Editore, dovesse essere mantenuto attivo e gestito per finalità diverse, rispetto alle quali l'Editore rimane estraneo. Inoltre non viene garantito in nessun modo il gruppo Facebook e Telegram in quanto potrebbe essere chiuso in ogni momento, senza necessario preavviso o spiegazione, a completa discrezione di Lea Ballerina . L’Editore si riserva il diritto di accettare o espellere gli utenti, se pur paganti, a sua libera discrezione dal Gruppo Facebook e Telegram. Lea Ballerina non è in alcun modo responsabile per azioni di terzi all'interno dei gruppi Telegram e Facebook. All'interno dei gruppi ognuno agisce sotto propria responsabilità. Se si è minorenni si può partecipare ai gruppi solo se sotto la supervisione di un adulto.

Occorre inoltre precisare che Lea Ballerina non fornisce alcuna consulenza riguardo alle esigenze formative dell’Utente, neppure di tipo medico. L’Utente accetta espressamente di conoscere che le informazioni presenti in questo corso sono di carattere generico e fornite a scopo educativo e di intrattenimento. Nessuna informazione presente deve essere considerata come consiglio medico o come soluzione ad un problema di salute. Lea Ballerina non divulga servizi medici e non garantisce l’accuratezza e la completezza delle informazioni rese disponibili nei testi nel video e nell’audio. L’Utente dichiara di aver consultato il proprio medico od un professionista di fiducia per accertare che le sue condizioni gli permettano di poter praticare in totale sicurezza questi corsi. Lea Ballerina non è responsabile per danni, infortuni, danni fisici o altri danni alla persona. Proseguendo nella visione del Videocorso l’Utente solleva Lea Ballerina da ogni responsabilità derivante dal suo utilizzo ed accetta di utilizzare le informazioni presenti a suo rischio. A tal riguardo il cliente da atto di essere in possesso di certificazione medica (certificato di sana e robusta costituzione), attestante l’idoneità allo svolgimento dell’evento, impegnandosi, da ora, ad inviare, a semplice richiesta di Lea Ballerina, copia del suddetto certificato a [email protected]. In caso di diniego, Lea Ballerina potrà rifiutare l’iscrizione al videocorso. In ogni caso, il cliente si impegna a sollevare ed a tenere indenne Lea Ballerina per danni, infortuni, danni fisici o altri danni alla persona manifestatisi in occasione e/o successivamente all’evento.

Art. 12 Lingua, legge applicabile e foro competente

I presenti termini e condizioni sono redatti nella lingua italiana. Il corrente contratto è regolato dalla legge italiana; per ogni controversia derivante dalla sua interpretazione, applicazione, esecuzione e/o risoluzione sarà competente:

a) il Foro del luogo di residenza o di domicilio dell’Utente / Cliente consumatore, se ubicato nel territorio italiano;

b) in ogni altro caso, diverso dal punto che precede, in via esclusiva il Foro di Bergamo.

Art.13 Modalità di Acquisto e Pagamento

I prodotti saranno acquistabili mediante i form messi a disposizione dall'Editore sui suoi Siti in diverse soluzioni disponibili sulla piattaforma. Le modalità di pagamento disponibili sono:

Carta di credito:Se scegli il pagamento con carta di credito, accertati presso la tua banca emittente che sia abilitata agli acquisti sul web, assicurati di inserire correttamente tutti i dati e di possedere la password dei circuiti di sicurezza Veryfied by Visa e SecurCode by Mastercad. Le carte accettate sono Visa, Visa Electron, PostePay, Mastercard, American Express, Diners Club International. (?)

L'accettazione dei cookies è essenziale per qualsiasi acquisto o di sottoscrizione sul Sito

Art.14 Prezzi

L'Editore si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all'utente sarà quello indicato sul Sito al momento dell'effettuazione dell'ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso, fatti salvi i casi in cui i prezzi indicati sul Sito con riferimento ad un determinato Prodotto siano sproporzionatamente incompatibili con i normali prezzi di mercato di tale Prodotto a causa di evidenti errori materiali.

Art. 15 Modalità di partecipazione all’evento live mediante utilizzo di piattaforme “webinar”

In caso di utilizzo di piattaforme (ad es. Zoom______) per l’esecuzione dell’evento live da parte di Lea Ballerina, il cliente dovrà preventivamente registrarsi all’apposito link, avendo cura di utilizzare solo il proprio nome e cognome come username. In assenza della preventiva registrazione, il cliente non potrà partecipare all’evento e non potrà aver diritto ad alcun rimborso. Il cliente è a conoscenza che proprie credenziali per accedere all’evento ed il relativo link, come previsto dall’art. 7 delle presenti condizioni generali di contratto, sono di uso strettamente personale e non sono cedibili a terzi, senza il preventivo consenso scritto da parte di Lea Ballerina. Con la partecipazione all’evento, il cliente autorizza Lea Ballerina a trattare e/o a pubblicare e/o a diffondere, in qualsiasi forma, le immagini e le riprese del live; ciò avverrà, a discrezione di Lea Ballerina, anche su siti internet, sui profili dei social network, e su altri siti web, su carta stampata e/o su qualsiasi altro mezzo di diffusione. A tal riguardo, il cliente dichiara di aver preso visione ed accettare l’informativa per il consenso al trattamento dei dati personali ai sensi del G.D.P.R. 679/16 presente sul sito (vedi Privacy e Policy Teachable). 

La data della Live e lo stesso orario sono a discrezione di Lea Ballerina. Lea Ballerina si riserva la facoltà di modificare la data e l’orario d’inizio della live. In tal caso, Lea Ballerina si riserva di avvisare il cliente, con un preavviso mimino di 12 ore, mediante informativa sulla piattaforma Teachable ed il live avrà inizio all’orario come in precedenza comunicato. E’ richiesto al cliente di entrare nella “stanza virtuale” almeno 10 minuti prima dell’orario di inizio per consentire a Lea Ballerina di procedere con appello nominale. Ove l’utente richieda di accedervi con un ritardo di 6 minuti dall’inizio dell’evento, Lea è libera di rifiutarne l’accesso. 

Nel caso di minorenne l’utente dovrà essere accompagnato nella “stanza virtuale” da un genitore o da un adulto. Lea Ballerina si impegna a registrare il live sulla piattaforma prescelta; ove la registrazione dovesse essere rimossa, anche in conseguenza di un errore, Lea Ballerina non sarà tenuta a svolgerne un’altra in sostituzione. 

Il cliente è a conoscenza che la durata del singolo live è di circa 1 ora e che, durante l’evento, egli potrà porre domande a Lea Ballerina alle quali quest’ultima si impegna a rispondere, sempre che le ritenga pertinenti con l’argomento dell’evento, nonché conciliabili con esso anche in termini di tempo.

Ove l’utente avesse problemi di natura tecnica (ad es. buffering, ritardi nella connessione etc.) tali da non consentirgli l’accesso al live, Lea Ballerina non sarà in alcun modo obbligata a sospendere l’evento.

Nel caso in cui la problematica di cui sopra dovesse riguardare Lea Ballerina, quest’ultima potrà rinviare il live a data da destinarsi o riprenderlo, entro il ragionevole lasso di tempo di due ore.

Il cliente si impegna a tenere una condotta appropriata e rispettosa sia nei confronti di Lea Ballerina, che degli altri utenti partecipanti all’evento. Ove l’utente dovesse arrecare disturbo durante il live, Lea Ballerina avrà la facoltà di ammonirlo; in caso di condotta reiterata l’utente, a discrezione di Lea Ballerina, potrà essere escluso dall’evento. 

In ogni caso, il cliente si impegna a sollevare ed a tenere indenne Lea Ballerina in conseguenza di fatti dolosi o colposi, dal medesimo o da terzi, posti in essere, in grado di arrecare danno ad altri utenti partecipanti all’evento.

Nel caso in cui le condotte di più utenti fossero ritenute inidonee, poiché inappropriate e/o irrispettose, Lea Ballerina potrà sostituire il live sulla piattaforma (Zoom), con un evento su Youtube (nel qual caso gli utenti non potranno reciprocamente vedersi e/o interagire).

Art. 16 presenza di insegnanti esterni

Se dovesse essere presente un'insegnate ospite all'interno della piattaforma, anche quest'ultimo risulta privo di alcune responsabilità verso danni che gli studenti possono provocarsi nel corso dello svolgimento della lezione.

Art.17 corso Live Allenamenti insieme

Se non si frequenta le lezioni non è possibile ottenere il rimborso.

La registrazione della live non è compresa nell’abbonamento. 

La registrazione della Live sarà pubblicata a discrezione di Lea.

A discrezione di Lea Ballerina sarà possibile emettere uno sconto del 50% per la ballerina che non ha potuto vedere i contenuti o partecipare alle live. 

Questo sconto è valido solo per l’acquisto dell’abbonamento per il mese successivo.

Il rinnovo dell’abbonamento sulla piattaforma è automatico, così come per tutti gli altri corsi presenti sulla piattaforma.

Quindi passato il termine dalla sottoscrizione dell’abbonamento, ci sarà un pagamento automatico che permetterà allo studente il rinnovo dell’abbonamento.

In caso vengano addebitati importi agli studenti non sarà possibile chiedere il rimborso.

Art. 18 Opzione di pagamento una Tantum

quando si acquista un corso di Lea Ballerina si possono incontrare due modalità di pagamento, una ad Abbonamento (annuale) oppure pagamento Una Tantum.

Con quest'ultima modalità di pagamento (una Tantum) il corso rimane usufruibile per 5 anni dall'acquisto. Dopo tale termine Lea Ballerina può sospendere e terminare l'erogazione del servizio. Ha il diritto di farlo, ma non il dovere.

Questo avviene perchè il mantenimento della piattaforma comporta un costo annuale al quale Lea Ballerina deve far fronte. Mantenere infatti attivi i corsi sulla piattaforma, per tempo illimitato, potrebbe risultarle dannoso economicamente.

Art. 19 Consulenza con Lea

in questo corso viene erogata una consulenza privata con Lea Ballerina della durata di 1h. La data e l'orario della chiamata via zoom verranno trovati di comune accordo. Va considerato che sono molte le richieste di consulenza, dunque può succedere che i tempi di attesa si prolunghino oltre il mese di attesa. La Call verrà svolta tramite la piattaforma di Zoom o altri mezzi di comunicazione che permettano la visione dell'altra persone tramite video ed audio.

L’Utente / Cliente consumatore dichiara inoltre di accettare, specificatamente, le seguenti condizioni generali di contratto: durata del contratto (art. 4); limitazioni al diritto di recesso (art. 9); esclusione di responsabilità (art. 11); lingua, legge applicabile e foro competente (art. 13); modalità di partecipazione all’evento live mediante utilizzo di piattaforme “webinar” (art. 14).

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